Політика конфіденційності та безпеки

Ця політика пояснює, як СТО "Титан" збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані, коли ви користуєтесь нашим сайтом sto-titan.com.

1. Які дані ми збираємо?

• Ім'я, телефон, email та інші дані, які ви вводите у формах на сайті.
• IP-адреса, дані браузера та пристрою (для аналітики та безпеки).
• Дані, зібрані через Google reCAPTCHA для захисту від спаму.
• Cookies (файли cookie) для коректної роботи сайту та аналітики.

2. Як ми використовуємо ваші дані?

• Для обробки ваших запитів (запис, зворотній зв'язок, консультації).
• Для покращення роботи сайту та сервісу.
• Для захисту від спаму, шахрайства та зловживань (через reCAPTCHA, rate limiting, firewall).
• Для аналітики відвідуваності (Google Analytics, якщо використовується).

3. Хто має доступ до ваших даних?

• Наші співробітники, які обробляють ваші запити.
• Сторонні сервіси: Google reCAPTCHA, Google Tag Manager, поштові сервіси (для email-розсилки).
• Дані не передаються третім особам для маркетингу чи реклами.

4. Як ми захищаємо ваші дані?

• Використовуємо SSL/TLS (https) для захищеного з'єднання.
• Дані з форм перевіряються на валідність та захищені від XSS/SQL Injection.
• Використовується Google reCAPTCHA для захисту від ботів.
• Встановлені обмеження на кількість запитів (rate limiting).
• Дані зберігаються на захищених серверах, доступ до яких мають лише уповноважені особи.
• Регулярно оновлюється програмне забезпечення для захисту від вразливостей.

5. Ваші права

• Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо.
• Вимагати виправлення або видалення ваших даних.
• Відкликати згоду на обробку даних.
• Подати скаргу до контролюючого органу.

6. Cookies

Ми використовуємо cookies для зручності користування сайтом, аналітики та безпеки. Ви можете керувати файлами cookie у налаштуваннях вашого браузера.

7. Зв'язок з нами

З усіх питань щодо політики безпеки та конфіденційності звертайтесь за телефоном +380662427428 або через форму на сайті.

8. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.